Skip to main content
search

Izjava o dostopnosti

Splošna izjava

Sklepanje zavarovanja je pri nas brez ovir. Da bi zagotovili neovirano uporabo naših spletnih aplikacij, upoštevamo pravila Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI) v vsakokrat veljavni različici. (Ur. l. 14/23).

  • Naše spletne aplikacije so združljive s smernicami WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1

Zlasti velja naslednje:

Informacijska vsebina je na voljo v besedilnih oblikah, ki so primerne za ustvarjanje alternativnih podpornih formatov, ki jih uporabniki lahko predstavijo v različnih oblikah in jih zaznavajo prek več kot enega senzoričnega kanala:

  • Vsebina informacij je na voljo v besedilnih oblikah, ki jih je mogoče enostavno pretvoriti v druge formate. To uporabnikom omogoča, da informacije zaznavajo tako v pisni obliki kot prek glasovnega izhoda – z uporabo bralnikov zaslona za pretvorbo besedila v govor.
  • Navigacija po spletni strani je mogoča tudi z uporabo tipkovnice.

 Informacije so predstavljene na razumljiv način:

  • Besedila, zapisana v slovenskem jeziku, ne predstavljajo ovir pri razumevanju na jezikovni ravni B1
  • Besedila so oblikovana tako, da so jasno strukturirana in razumljiva

Informacije so uporabnikom predstavljene na način, ki ga lahko zaznavajo:

  • Spletna stran uporablja ustrezne kontraste med besedilom in ozadjem v skladu s smernicami WCAG, ki zagotavljajo, da lahko vsebino zlahka prepoznajo in preberejo slabovidni ljudje. To velja za vse besedilne elemente na spletni strani: tekst, naslove na enobarvnem ozadju, slikovnem ozadju, gumbih, pasicah, menijih in ostalih gradnikih.
  • Podprt faktor povečave je skladen z WCAG; prikaz vsebine se pri povečavi ne izgubi in ostane enostaven za branje.
  • Vsa vsebina na spletni strani je »responsive«, kar pomeni, da se avtomatsko prilagodi velikosti in ločljivosti zaslona, na katerem je prikazana (prenosnik, tablica, pametni telefon). Na manjših zaslonih se relativno poveča velikost besedila za lažjo berljivost.

Informacije so predstavljene v pisavi z ustrezno velikostjo in obliko pisave ob upoštevanju predvidljivih pogojev uporabe ter z zadostnim kontrastom in nastavljivim razmikom med črkami, vrsticami in odstavki:

  • Uporabljena pisava Sorglos Sans brez serifa je v lasti podjetja.
  • Spletno mesto uporablja velikost pisave 17,5 slikovnih pik v telesu besedila.
  • Razmik vrstic v telesu besedila je 1,5.
  • Naslovi uporabljajo t.i. „responsive“ tipografijo – njihova velikost je izračunana relativno na podlagi ločljivosti uporabnikovega zaslona in velikosti pisave v telesu besedila. Dodatne podrobnosti o naslovih se nahajajo v spodnji tabeli.
  • Kontrast na naši spletni strani je v skladu s smernicami WCAG, ki zagotavljajo, da lahko vsebino zlahka prepoznajo in preberejo slabovidni ljudje.
  • Faktor povečave je skladen z WCAG, tako da se prikaz vsebine pri povečavi ne izgubi in ostane enostaven za branje. Možna je povečava na 200% in 400%.
  • Razmik med črkami je privzete vrednosti.

Na voljo je alternativna predstavitev vsebine, če so vključeni elementi z nebesedilno vsebino:

  • Pri uporabi informativnega slikovnega materiala, je le-ta semantično povezan z besedilno vsebino, vendar njegova prisotnost ni nujno potrebna za uporabnikovo zaznavanje vsebine.
  • Kjer je to smiselno, ima slikovni material alternativne opise (gumbi za odpiranje brošur, ipd.)

Elektronske informacije, potrebne za storitev, so zagotovljene na jasen in razumljiv način, tako da so lahko zaznavne, enostavne za uporabo in zanesljive:

  • Strukturirani in vodeni postopki: Pri postopkih, kot je informativni izračun za zavarovanje, je uporabnik voden korak za korakom. Polja za vnos so jasno označena in prepoznavna, kar zmanjšuje možnost napak pri vnosu in uporabniku omogoča enostavno oddajo potrebnih podatkov.
  • Na spletni strani se uporablja jasen jezik, ki se izogiba zapletenemu strokovnemu izrazju, kjer je to mogoče. Pri opisih zavarovalnih produktov so ključne informacije in kritja predstavljena na razumljiv način, kar uporabnikom olajša primerjavo in izbiro.
  • Takojšnje povratne informacije in pomoč: Sistem sproti opozarja na morebitne napake pri vnosu podatkov v obrazce (npr. napačna oblika e-poštnega naslova). To zagotavlja, da so vneseni podatki pravilni, in povečuje zanesljivost postopka.
  • Pregledna navigacija: Struktura menijev je logična in omogoča enostaven dostop do ključnih produktov in informacij.
  • Vključen je iskalnik, ki uporabnikom omogoča hitro iskanje specifičnih vsebin.

Tipografija

Velikost naslova Velikost glede na telo besedila, teža Razmik vrstic
H1 Responsive tipografija, Extra-Bold 800 1,029x
H2 Responsive tipografija 1,083x
H3 Responsive tipografija 1,0x
H4 Responsive tipografija, Semi-Bold 600 1,0x
H5 Responsive tipografija, Medium 500 1,0x
H6 Responsive tipografija 1,2x

 

Čas priprave te izjave in možnost pravnega varstva

To izjavo smo nazadnje posodobili 01.09.2025.

Nenehno izboljšujemo naše spletne aplikacije. Uporabnost in dostopnost sta za nas zelo pomembni. Če nekaj ne deluje dobro pri uporabi brez ovir ali če česa ne razumete, nas kontaktirajte.

WIENER STÄDTISCHE zavarovalnica, podružnica v Ljubljani, Cesta v Kleče 15, 1000 Ljubljana
info@wienerstaedtische.si

Vašo zahtevo bomo pregledali in vam odgovorili v najkrajšem možnem času.

Če menite, da ne izpolnjujemo zahtev Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide ali jih ne izpolnjujemo v zadostni meri, potem imate tudi pravico, da se obrnete na Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS). V ta namen lahko uporabite naslednje možnosti za stik: Tržni inšpektorat Republike Slovenije, Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana, telefon: 01 280 87 00, E-pošta: gp.tirs@gov.si

Nazaj